Le proctoring, ou surveillance en ligne, est un moyen de contrôler à distance les participants aux concours, par l’intermédiaire d’un surveillant qui vérifie l’identité du candidat et surveille ses activités pendant l’épreuve. L’introduction de la surveillance en ligne, rendue nécessaire à l’époque de la pandémie de COVID-19, a soulevé certaines questions critiques qui nécessitent une évaluation minutieuse.
Sécurité et intégrité
L’un des principaux points de discussion concerne l’efficacité de la surveillance pour garantir l’intégrité des épreuves de concours. Si le proctoring permet un certain degré de contrôle pendant le déroulement de l’épreuve, elle ne permet pas de détecter et de prévenir efficacement les comportements frauduleux des participants. Le risque de contournement des mesures de contrôle par des techniques sophistiquées ou avec la complicité de tiers jette le doute sur l’efficacité de la surveillance pour garantir l’équité et l’impartialité des évaluations.
Privacy et données personnelles
En outre, l’adoption de la surveillance en ligne soulève des préoccupations quant à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles des candidats. La possibilité d’autoriser l’accès à distance aux caméras et aux microphones des appareils des participants pendant les tests est perçue comme une intrusion dans la vie privée et suscite des inquiétudes quant à la protection des données sensibles. La possibilité pour des tiers d’accéder indûment à ces données ou de les utiliser à des fins non autorisées constitue une menace sérieuse pour la sécurité de l’information et la confiance dans le processus du concours.
Doutes sur l’égalité d’accès aux candidats
En outre, la surveillance en ligne soulève d’autres questions en matière d’équité et d’accessibilité des épreuves de concours. Les disparités dans l’accès à une technologie fiable et à des connexions internet stables peuvent entraver la participation de certains candidats et introduire des éléments d’inégalité dans le processus de sélection. De plus, des conditions de déroulement des épreuves non uniformes peuvent avoir une incidence négative sur les résultats et nuire à la crédibilité du processus de concours.
L’expérience globale des candidats qui passent des tests en ligne sous surveillance peut être compromise par des facteurs externes, tels que des problèmes techniques ou des interruptions de la connexion Internet. Au fil du temps, de nombreux candidats se sont plaints de ne pas avoir pu repasser les tests en raison de l’absence ou de l’interruption de leur connexion à Internet.
Conclusions
L’impact de ces inconvénients sur la concentration et les performances des participants peut influencer de manière significative les résultats finaux et soulever des doutes quant à la validité et la fiabilité des évaluations.
Ainsi, si le contrôle en ligne permet de réaliser des économies, il ne garantit pas le respect de la vie privée, la sécurité et l’équité pour tous les participants.
